车票代购

一、购票点购买：

自行购票提醒：普通列车（T，K，L等）预售期为10天（含当天），短途动车预售期为10天（含当天），长途动车和直达车预售期为20天（含当天），预售期可能随时会发生调整，以铁路主管部门发布的公告为准。

动车、高铁以及Z、K、T开头的普通列车均实行实名购票。在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件购票、进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘 车。有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证以及护照、港澳 同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、 外交官证、领事馆证、海员证。1.5米以上16岁以下未成年人请带户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明或学生证。

注意事项：

1、如果是用二代身份证购买的高铁票，直接就能在铁路杭州站刷身份证进站，无需换票，不过如果需要报销的，那还是要先换票的。其他车次上车前需换取车票。

2、在购票时，一张有效身份证件，同一乘车日期同一车次限购一张车票

3、网上购票成功后，还没有换取纸质车票的，可以直接在www.12306.cn网站办理改签、退票手续，但不能晚于开车前2小时；网站办理退票手续后、 需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。已经换取了纸质车票的，在规定的时 间内到车站安装POS机的窗口办理相应的改签、退票手续。